Con la finalidad de ofrecerle al cliente un servicio post-venta, Cardtech cuenta con los siguientes servicios:
Servicio de Maquila -El proceso de credencialización suele ser tardado y laborioso, por lo que ofrecemos hacerlo de principio a fin, entregándole al cliente sus credenciales totalmente terminadas. La maquila puede ser en material Poliéster o PVC y el cliente puede decidir por comprar un equipo para ser autosuficiente en sus reposiciones o mantener un stock de credenciales prepagadas con nosotros para irlas elaborando conforme las vayan solicitando.
Servicios Profesionales -Estos servicios incluyen la instalación, capacitación y soporte de los equipos adquiridos. Llevamos de la mano a nuestros clientes hasta que sean totalmente autosuficientes, brindando soporte telefónico ilimitado y 2 visitas posteriores al sitio del cliente para resolver dudas o problemas que no se hayan podido solucionar vía telefónica o correo electrónico.
Sesiones de Fotografías -En ocasiones el cliente necesita sesiones fotográficas extras a las planeadas en un servicio de maquila, o bien, el cliente va a elaborar sus credenciales por su cuenta pero necesita de apoyo para la toma de fotografías y/o firmas digitales.
